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よくある質問
よくある質問をまとめました。
下記以外の事項については、当ホームページのお問い合わせフォーム、または電話などをご利用ください。
申込方法は?
サービスのお申込みはオンライン(Web上からの)申込のみとなっております。「オンライン申込」から必要事項を入力してお申込みください。
他社からの乗り換え方法について教えてください。
乗り換えに必要な手続き(申請)は、基本的には弊社が行います。お客様は現在ご契約されているレンタルサーバー会社へ解約の申請を行ってください。ドメインの移動作業は、弊社で行いますが、ドメインの種類によっては、必要な情報があります。
契約の更新は?
解約のお申し出がないかぎり自動更新となります。ドメインに関しては自動更新になりませんので、ドメインの有効期間内に更新(年数とともに)お申込みください。
メールは使用できますか?
ご希望の独自ドメイン名で『XXXX@ご希望ドメイン名』のようにのXXXX部分をお客さまの任意な名前でお使いになることができます。
メールアカウントはいくつまで使えますか?
格ご希望プランによりメールアカウントの数が番います。
Light 10個
Economy 50個
Business 100個
までメールのアカウントをご利用いただけます。それ以上ご希望の方はオプションにてメールアカウント数を追加できます。 詳細はこちらをご覧ください
Java・JavaScriptは使用できますか?
使用可能です。
SSL・PHPには対応していますか?
対応しています。
サーバのログは閲覧が可能ですか?
お客様から閲覧することは不可です。ご了承ください。
取得できるドメイン名はどのようなものがありますか?
JPNIC管理ドメインでは(co.jp/ac.jp/go.jp/ed.jp/or.jp)、INTERNIC管理ドメインでは(com/net/org/biz/info)が取得可能です。
サブドメインは利用できますか?
利用不可です。